Malgré les nombreux avantages que les médias sociaux peuvent apporter à une entreprise ou aux individus, il y a beaucoup d’idées reçues sur ce qu’ils permettent de faire ou pas. Trop souvent, des attentes irréalistes aboutissent à des déceptions. Ainsi, savoir ce que les médias sociaux ne peuvent « pas faire » rendra plus facile la perception… Poursuivre la lecture Les médias sociaux : intentions et réalités en 5 points